Сергей нормально всё переделал за своим работником который накосячил
Показать большеочень все грамотно и с отличным подходом к клиентам, большое спасибо за помощь!!!
Показать большеЕдинственные, кто мне предложили более свежую модель сигнализации по нормальной цене для GSM.
Показать большевсе понравилось быстро качественно
Показать большеСломался прям возле дома, мкр.входной, начал искать сервис, позвонил в этот, сказали что подъедет ближайших специалист через 20 минут, в итоге подъехал через 35. Я думал щас ещё 3 часа будет искать проблемы и ничего не починит, только деньги возьмёт. Нет, вроде неплохо отремонтировал, пока 4 дня езжу - ничего не сломалось. Если что, пообещали гарантию, поставлю 4.
Показать большене смогли отремонтировать компрессор, сказав, что только под замену. Я, самостоятельно, не имея соответствующих навыков, отремонтировал компрессор. Никогда не буду рекомендовать данный автосервис.
Показать большеЗдравствуйте, от вмятины и не осталось следа, казалось, что это вообще не возможно в моем случае. Все отказывались делать, и только Максим взялся за столь сложное повреждение. После увиденного, знаю, он МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА. Удачи и процветания Вашей компании.
Показать большеУстанавливал там оборудование по незнанию, а если бы знал не поехал бы никогда...сломали фиксаторы разъема на бензиновую форсунку. Кое как через их генерального директора продавил приобретение новой и ее замену....И таких и много других оказывается случаев масса с этим чудо СТО
Показать большеВремя визита: 16.05.2019Добрый день. При замене масла в двигателе в АК Реактор (13 Северная) 11.05.2018, обнаружили подтеки со стороны лобовой части. Предложили сделать диагностику, после выписали список запчастей: помпу, муфту, клапан vtt i, ролики и тд...В наличии данных запчастей кроме клапана vtt i, не оказалось, заказ сделал с exista. Сегодня 16.05.2019 все запчасти были доставлены и переданы мастеру участка Константину (Фамилию не помню к сожалению) но из за того, что я отказался от заказанной под меня детали клапан vtt i, сотрудники пошли на принцип и записали меня на ремонт сначала на 18.05, а после перезвонили через час и сказали, что собирать авто отказываются и предложили забрать его в разобранном виде. На мои неоднократные предложения урегулировать данный вопрос, подписать любой документ, акт, любой отказ от дальнейших претензий так же отреагировали отказом в грубой форме. Общался я с Константином и Андреем . Так же сообщаю, что не все сотрудники оставляют неприятный осадок, к примеру Светлана , постаралась приложить максимум усилий к разрешению вопросов связанных с возвратом и ремонтом автомобиля, а Ирина максимально подробно все рассказала сначала по телефону, а в дальнейшем и на месте и кстати не первый раз… так что не все плохо и прошу учесть это !. В АК Реакторе я обслуживаюсь уже 9 лет и это мой 7 автомобиль, с которым я заезжаю в ворота Реактора и хочу заметить, что мое отношение к компании всегда было максимально лояльным! и в жизни и на различных интернет - форумах, и такого отношения "забирайте свое барахло и вот вам пакет с запчастями" я уж точно не заслуживаю.
Показать большеСергей нормально всё переделал за своим работником который накосячил
Показать большеочень все грамотно и с отличным подходом к клиентам, большое спасибо за помощь!!!
Показать большеЕдинственные, кто мне предложили более свежую модель сигнализации по нормальной цене для GSM.
Показать большевсе понравилось быстро качественно
Показать большеСломался прям возле дома, мкр.входной, начал искать сервис, позвонил в этот, сказали что подъедет ближайших специалист через 20 минут, в итоге подъехал через 35. Я думал щас ещё 3 часа будет искать проблемы и ничего не починит, только деньги возьмёт. Нет, вроде неплохо отремонтировал, пока 4 дня езжу - ничего не сломалось. Если что, пообещали гарантию, поставлю 4.
Показать большене смогли отремонтировать компрессор, сказав, что только под замену. Я, самостоятельно, не имея соответствующих навыков, отремонтировал компрессор. Никогда не буду рекомендовать данный автосервис.
Показать большеЗдравствуйте, от вмятины и не осталось следа, казалось, что это вообще не возможно в моем случае. Все отказывались делать, и только Максим взялся за столь сложное повреждение. После увиденного, знаю, он МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА. Удачи и процветания Вашей компании.
Показать большеУстанавливал там оборудование по незнанию, а если бы знал не поехал бы никогда...сломали фиксаторы разъема на бензиновую форсунку. Кое как через их генерального директора продавил приобретение новой и ее замену....И таких и много других оказывается случаев масса с этим чудо СТО
Показать большеВремя визита: 16.05.2019Добрый день. При замене масла в двигателе в АК Реактор (13 Северная) 11.05.2018, обнаружили подтеки со стороны лобовой части. Предложили сделать диагностику, после выписали список запчастей: помпу, муфту, клапан vtt i, ролики и тд...В наличии данных запчастей кроме клапана vtt i, не оказалось, заказ сделал с exista. Сегодня 16.05.2019 все запчасти были доставлены и переданы мастеру участка Константину (Фамилию не помню к сожалению) но из за того, что я отказался от заказанной под меня детали клапан vtt i, сотрудники пошли на принцип и записали меня на ремонт сначала на 18.05, а после перезвонили через час и сказали, что собирать авто отказываются и предложили забрать его в разобранном виде. На мои неоднократные предложения урегулировать данный вопрос, подписать любой документ, акт, любой отказ от дальнейших претензий так же отреагировали отказом в грубой форме. Общался я с Константином и Андреем . Так же сообщаю, что не все сотрудники оставляют неприятный осадок, к примеру Светлана , постаралась приложить максимум усилий к разрешению вопросов связанных с возвратом и ремонтом автомобиля, а Ирина максимально подробно все рассказала сначала по телефону, а в дальнейшем и на месте и кстати не первый раз… так что не все плохо и прошу учесть это !. В АК Реакторе я обслуживаюсь уже 9 лет и это мой 7 автомобиль, с которым я заезжаю в ворота Реактора и хочу заметить, что мое отношение к компании всегда было максимально лояльным! и в жизни и на различных интернет - форумах, и такого отношения "забирайте свое барахло и вот вам пакет с запчастями" я уж точно не заслуживаю.
Показать больше